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よく頂くご質問

よくいただくお問い合わせやQ&Aを掲載しております。

WAGWAGオートフィーダー

  • セットした時間に正しく餌が出ていない様です。
    • 以下の状況をご確認ください。
      1. トレイ回転時に異物を検知すると、セーフティ機能が働きトレイの回転が停止します。
      3回連続でセーフティが働くとエラーとなり、次の予約時間までその状態で停止したままになります。
      フードが詰まらないようご注意ください。
      2. 電源をOFFする度に設定された現在時刻はリセットされますので、現在時刻をご確認の上、改めて設定をお願い致します。
  • 充電池で使用しても大丈夫ですか？
    • 充電池、マンガン電池、100円ショップなどで販売されているお手頃な乾電池では出力が足りないため、動作に支障が出る場合がございます。家電量販店で販売されているアルカリ電池のご使用をお願いいたします。